1. Introdução
Esta Política de Privacidade aplica-se ao Whats.ia, um serviço de Inteligência Artificial operado via WhatsApp. Ela explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais.
2. Coleta de Informações
- 2.1 Informações Fornecidas pelo Usuário: Coletamos seu nome, número de WhatsApp e endereço de e-mail. Essas informações são necessárias para criar sua conta e fornecer nossos serviços.
- 2.2 Dados de Uso: As informações que você nos fornece via WhatsApp são utilizadas exclusivamente para fornecer respostas.
3. Processamento de Pagamentos
- 3.1 Os pagamentos são processados pela plataforma Kirvano. O Whats.ia não tem acesso a dados de pagamento, como informações de cartão de crédito.
4. Uso e Tratamento dos Dados
- 4.1 As informações coletadas são usadas para operar e melhorar nossos serviços, para comunicação relacionada ao serviço e para fins analíticos internos.
5. Compartilhamento e Divulgação de Dados
- 5.1 Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para operar o serviço ou conforme exigido por lei.
- 5.2 Em casos de solicitação legal ou judicial, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais.
6. Segurança e Proteção dos Dados
- 6.1 Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
7**. Retenção e Exclusão de Dados**
- 8.1 Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o serviço e conforme exigido para fins legais ou regulatórios.
8. Mudanças na Política de Privacidade
- 9.1 Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos sobre quaisquer mudanças substanciais em como tratamos as informações pessoais.
9**. Limitação de Responsabilidade**
- 10.1 Enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Não somos responsáveis por acessos não autorizados ou outras violações de segurança que escapem ao nosso controle razoável.